2017.05.10 14:55伝わってこそナンボ。単なる言葉の消費にならぬよう言葉を紡ぎ、伝える。 今も昔も変わらずその重要性は高いものがあるけれど、SNSがビジネスシーンにも浸透した今、求められるスキルもノウハウもより高度化していることだろう。多くのビジネスパーソンにとって。 というのは、ここ数年、増え続けている。頂くこの類のご依頼が。 主には、企業（店...
2017.04.20 14:55ドリカムアレルギーならぬ反応が出るぐらい、自己主張しろドリカムアレルギー。18日に放送された『マツコの知らない世界』により一躍脚光を浴びた言葉である。 さすがはドリカムという感もするが、彼らを苦手にする人々にとって、実にしっくりきたのだろう。Twitterで知ったのだが、トレンドワード1位になっていたりと。 ふむ。思うことがあるのだ...
2017.04.16 14:55意味がよく分からない言葉を使っても、あまり意味がない土星の衛星『エンケラドゥス』。 覆う氷の下には、どうやら海があるらしい。深さは26キロ以上で、生命の生存する可能性が極めて高いという。 周知の通り、『今回のNASAの重大発表』にて知られたことである。 さて、この『NASAの重大発表』という言葉だが、世間を少々ざわざわさせているよ...
2017.02.07 14:55すべき論、あるべき論とは、使い方に要注意。面倒臭い人に認定されちゃうかもよすべき論。あるべき論。 周知の通り、おおむね他人に言い放つ論の一つである。 正論っぽく聞こえたりもするが、それとは到底離れるものもあるのだよね。自分の価値観の押し付け、いや、自分でもできないが理想とする論と言った方が正しいかもだけれど。たとえば、『男はこうあるべき』と言われたとし...
2016.11.15 14:55変わらないもの。変わりゆくもの変わらないもの。一見、何の変化もないように見えたりもする。けれども、内面が移りゆくゆえ、変わっていないように見えるものも多い。 ところで。『ウチの業界（体質）は旧態依然。古臭い』というテンプレ化された言葉がある。さらに、風穴を開けたくても的な意味合いに使われることも、しばしばある...
2016.11.03 14:55言葉とは『手のひらを太陽に』である言葉とは『手のひらを太陽に』である。つまり、生きているのだ。 とはいえ、腹の内にないものは、そういうわけじゃない。単に美辞麗句的でしかないのだ。 たとえば、トップセールスや優秀販売員というラベルを持つ方が使う販促ツール、トークとは、社内で共有されやすい。良いお手本だと。（DVD化...
2016.11.02 00:05日帰り、名古屋遠征。笑顔で、丁寧に、全速力で名古屋遠征、なう。普段は遅めの夕飯をご一緒させて頂き、宿泊というパターンなのだが、今日は日帰り。 スタッフさん毎の個人面談式ミーティング（お二人1組）を終え、16時33分の新幹線に乗り戻らなくてはならないのだ。 とはいえ、後ろ髪を引かれるような思いもあるのだけれどね。積もる話もあ...
2016.10.25 14:55個性（自分）を出すなんて、簡単なのだ個性。この出し方に関するご依頼を頂くことが多い。そんなの簡単なのでは？と、意外に思われるかもしれないが、執筆、営業（販売）研修や会議と。いや、昨日も京都での営業研修でお話させて頂いたのだが。 ここにある背景は、周知の通り。『溢れかえる情報量の中、個性を出さなきゃ生活者から認識され...
2016.10.04 14:55『物理的な顧客ニーズ』を満たしても、人は満足しづらい。感情へのアプローチがマスト『顧客ニーズ』というキーワードがある。『顧客満足度を高めよう！』という言葉にも似ているけれど、ようするに、相手の要望や希望を聞いて、満足してもらおうという類の話である。 とはいえ、本当に満足するのだろうか？といえば、話は別。 そこまで人の心は単純ではないし、全てのニーズを言葉し、...
2016.07.04 14:55人の観とは常に不完全で、ブラッシュアップを繰り返すのだろう先日、興味深い研究記事を見かけた。米コロンビア大学と仏国立情報学自動制御研究所（INRIA）が発表したものなのだが（現地時間6/16）、人は記事の『まとめ』や『まとめのまとめ』に基づいて自分の意見を作る癖があるようなのだ。ふむ。会議という場でも見かけるけれど、分かるような気がする...
2016.05.26 14:55上司と部下。下剋上現象が起きている企業、組織、チームは想像以上に多いのかも『上司が部下を育てられない』。経営層の方々とお話する中、定番的に登場する悩み事だ。実は先日もそういう展開になったのだけれど。
2016.01.21 06:05AIができる、競合他社もできる、誰でもできる。じゃあ、どうすんの？AI（人工知能）。周知の通り、この話題は盛り上がる一方だ。以前、英オックスフォード大が発表した論文、衝撃的だったよね。なんせ『今後10～20年で職業の47％がマシーンに取って代わられる(高いリスクがある)』と言うのだから。(米国の702の職業を対象にマシーン化される確率を示したも...